Universal Handlers tarafından 17 - 18 - 19 Nisan tarihlerinde Antalya'da "Satış Sonrası Hizmetler Eğitimi" verildi. İdari Yönetici, Teknik Personel ve tüm Bölge Yetkililerinin katıldığı eğitimde; ISO Kalite Yönetimi Sistemi, Bakım Prosedürü, Cihazların Kullanımı, Bakım ve Arıza konuları ele alındı.
17 - 18 - 19 Nisan tarihlerinde Erdal Akdoğdu'nun sunumuyla gerçekleşen ve Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Muharrem Can, Satış Müdürü Barış Sualp, Finans Müdürü Musa Ulucan ve İnsan Kaynakları Müdürü Hasan İpek'in de konuşmacı olarak yer aldıkları 'Satış Sonrası Hizmetler Eğitimi' Universal Handlers Teknik Personeli ve tüm Bölge Yetkililerinin katılımıyla Antalya'da gerçekleşti.
80 kişilik çalışanımızın katılımıyla gerçekleşen eğitimin ilk günü 17 Nisan Cuma günü 09:00 - 17:00 arasında gerçekleştirildi. Eğitimin ilk günü, katılanlara STFA 'nın ve Universal Handlers'in Tanıtımı, ISO Kalite Yönetim Sistemi ve Bakım Prosedürü ile ilgili bilgi ve eğitim verildi.
Eğitimin ikinci günü 18 Nisan 2009 Cumartesi 09:00 - 12:00 arasında gerçekleştirildi ve ISO Kalite Yönetim Sistemi ve Bakım Prosedürü konularında eğitim verildi.
Eğitimin son günü olan 19 Nisan 2009 Pazar günü, saat 13:00 - 17:30 arasında gerçekleştirildi. Akü Eğitimi, Bakım Redresörü, Deşarj Cihazının Kullanılması, Motor Metal Katkılarının Kullanılması ve Yaşanan Kronik Arızalar konuları hakkında eğitim verildi.
Eğitimde, karşılıklı görüş alışverişlerinde bulunularak, firmanın daha iyi hizmet vermesi için neler yapılabileceği hakkında yeni fikirler üretildi.
Eğitim Konuları:
STFA Tanıtım
Universal Handlers Tanıtım
ISO Kalite Yönetim Sistemi
ISO Kalite Yönetim Sistemi - Bakım Prosedürü
Akü Eğitimi
Bakım Redresörü ve Deşarj Cihazının Kullanılması
Motor Metal Katkılarının Kullanılması ve Yaşanan Kronik Arızalar konuları ele alındı.
